Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, le site ancre-vie.com est amené à collecter et traiter des données personnelles, notamment via son espace adhérent accessible aux utilisateurs inscrits.

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire, transparente et accessible sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

L’ASSOCIATION NATIONALE pour la COUVERTURE des risques, la RETRAITE, et l’EPARGNE (ANCRE)

Adresse : 27 boulevard des Italiens, 75002 PARIS

Email : contact@ancre-vie.com

SIRET : 42841933700020

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site ancre-vie.com, notamment lors de la création et l’utilisation de l’espace adhérent.

a. Lors de l’inscription / adhésion :

• Numéro d’adhérent
• Nom, prénom
• Raison sociale, le cas échéant
• Adresse email

b. Lors de l’utilisation de l’espace adhérent :

• Identifiants de connexion
• Données de navigation (pages visitées, durée de consultation, etc.)
• Documents téléchargés

c. Données collectées automatiquement : 

• Adresse IP
• Type de navigateur, appareil utilisé
• Cookies (voir Politique de cookies)

4. Données issues de notre référentiel adhérent et utilisées :

Nous utilisons des données pour personnaliser votre expérience dans l’espace adhérent ou vous donner accès à des services :

• Contrats détenus
• Âge
• Adresse postale
• Département de résidence

5. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de l’espace adhérent
• Accès à des services
• Envoi par email de communications liées à l’activité de l’Association
  • Informations relatives à la vie associative (magazine, newsletter, invitation aux rencontres régionales)
    • Si vous choisissez de recevoir par email les actualités de l’ANCRE au travers des newsletters et du magazine ANCRE LES INFOS. Vous y trouverez des articles sur l’actualité économique, financière et patrimoniale ainsi que sur la santé et le bien-être et des informations sur les services auxquels votre adhésion vous permet d’accéder gratuitement, des invitations à des rencontres régionales et des webconférences.
    • Si vous ne souhaitez pas recevoir d’email, aucune communication relative à la vie associative de l’ANCRE ne vous sera adressée par email. Néanmoins, nous vous rappelons que les communications règlementaires et statutaires (convocations aux Assemblées Générales et les informations relatives aux éventuelles évolutions contractuelles de votre adhésion) vous seront toujours adressées.
  • Informations relatives aux offres préférentielles des partenaires d’agrément (voyages, bien-être …)
    • Si vous choisissez de recevoir par email les informations relatives aux offres préférentielles des partenaires d’agrément, vous recevrez le livret des + associatifs qui recense l’ensemble des avantages préférentiels négociés avec nos partenaires ainsi que des newsletters avec des offres ponctuelles. Vous pourrez ainsi bénéficier de réductions auprès d’agences de voyages, sur la location de véhicules, sur des places de cinéma etc.
    • Si vous ne souhaitez pas recevoir d’email, aucune communication relative aux offres préférentielles des partenaires d’agrément ne vous sera adressée. Néanmoins, vous pourrez les consulter et bénéficier des offres en vous connectant à votre espace adhérent.

• Envoi par courrier de communications liées à l’activité de l’Association
  • Informations relatives à la vie associative (magazine, newsletter, invitation aux rencontres régionales)
    • Si vous choisissez de recevoir par courrier les actualités de l’ANCRE au travers du magazine ANCRE LES INFOS. Vous y trouverez des articles sur l’actualité économique, financière, patrimoniale ainsi que sur la santé et le bien-être, des informations sur les services auxquels votre adhésion vous permet d’accéder gratuitement, des invitations à des rencontres régionales et des webconférences.
    • Si vous choisissez de ne pas recevoir par courrier les actualités de l’ANCRE au travers du magazine ANCRE LES INFOS, aucune communication relative à la vie associative de l’ANCRE ne vous sera adressée par courrier. Néanmoins, nous vous rappelons que les communications règlementaires et statutaires (convocations aux Assemblées Générales et les informations relatives aux éventuelles évolutions contractuelles de votre adhésion) vous seront toujours adressées.

  • Informations relatives aux offres préférentielles des partenaires d’agrément (voyages, bien-être …)
    • Si vous choisissez de recevoir par courrier les informations relatives aux offres préférentielles des partenaires d’agrément, vous recevrez par courrier le livret des + associatifs qui recense l’ensemble des avantages préférentiels négociés avec nos partenaires. Vous pourrez ainsi bénéficier de réductions auprès d’agences de voyages, sur la location de véhicules, sur des places de cinéma etc.
    • Si vous choisissez de ne pas recevoir par courrier les informations relatives aux offres préférentielles des partenaires d’agrément, aucune communication relative aux offres préférentielles des partenaires d’agrément ne vous sera adressée par courrier. Néanmoins, vous pourrez consulter celles-ci et bénéficier des offres en vous connectant à votre espace adhérent.
• Transmission d’informations à ses partenaires de services
  • Pour accéder aux services Santéclair et Sapiendo, nous transmettons des informations permettant de vous identifier auprès de ces partenaires :
    • Pour Santéclair : Numéro adhérent, prénom, nom, adresse postale, adresse email
    • Pour Sapiendo : Numéro adhérent, prénom, nom, adresse email

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du site ancre-vie.com
• Sécurité et prévention de la fraude

Le suivi de l’adhésion aux contrats collectifs et de la relation contractuelle a été confié à Allianz France.

6. Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur :

• L’exécution du contrat d’adhésion ou de l’inscription (article 6.1.b du RGPD)
• Le respect d’obligations légales (article 6.1.c)
• Votre consentement (pour l’envoi de newsletters ou l’usage de certains cookies)
• L’intérêt légitime de ancre-vie.com pour assurer la sécurité du site et améliorer ses services (article 6.1.f)

7. Destinataires des données 

Vos données personnelles sont strictement accessibles :

• Aux équipes internes habilitées (gestion des adhérents, support technique, etc.)
• À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outil de gestion d’adhésion), dans le strict cadre de leur mission
• Aux autorités compétentes, si la loi l’exige

Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, notamment :

• Données de compte adhérent : tant que vous êtes actif, puis archivage jusqu’à 3 ans après la fin de l’adhésion
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données techniques et de navigation : 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale
• Droit d’opposition et de limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : consentement@ancre-vie.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données : connexion sécurisée (HTTPS), gestion des accès, sauvegardes, etc.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

_{Mise à jour au 20 octobre 2025}